Allgemeine Infos Fragen zu den Karikaturen Allgemeine Infos zum Retro- und Pop Art Stil Fragen zum Bestellablauf, Lieferung und Versand Fragen zu den Fotovorlagen Weitere Fragen?

Unsere Zeichnungen werden von unseren internationalen Zeichnern von Hand gefertigt und danach als Datei an uns versandt. Anschließend drucken wir ihre Zeichnung, falls gewünscht, auf einen von zahlreichen Druckartikeln. Unter ProKatura.de finden Sie bereits mehrere hundert Hintergründe zu verschiedenen Themen bzw. Designs, die Sie bestellen können. Die Vorlagen haben in den meisten Fällen bereits einen Körper und einen Hintergrund das zu einem bestimmten Thema passt, sowie einen Kopf (bzw. mehrere Köpfe) als Platzhalter. An dieser Stelle werden später ihre Wunschköpfe gezeichnet und eingesetzt. Also wenn Sie eine Vorlage bestellen wird nur der Kopf karikiert, der Körper und Hintergrund etc. bleibt wie bei der bestellten Vorlage. Unsere Karikaturen eignen sich für fast jeden Anlass als ein absolut witziges, originelles Geschenk. Betrachten sie z.B. die Themenbackgrounds in der Kategorie Fußball. Hier werden verschiedene Aktionen in mehreren verschiedenen Nationen-Trikots dargestellt. Wenn Sie eine dieser Vorlagen bestellen, würden Sie genau die gleiche Zeichnung, in genau dem jeweiligen Trikot und genau der gleichen Aktion/Background bekommen, nur mit dem Unterschied, das der Kopf Ihre gewünschten, karikierten Gesichtszüge ,Ihre Haarfarbe und Frisur hätte (Gemäß ihrer Fotovorlage). Natürlich können sie im weiteren Bestellverlauf angeben, dass sie die Person in ihrem Wunschtrikot (z.B. ihres Lieblings-Vereines) gezeichnet haben möchten. Hierfür benötigen wir dann eine Vorlage/Foto des zu zeichnenden Trikots. Für die Karikatur der Gesicht(er) benötigen wir ebenfalls ein aktuelles Foto von Ihnen oder der zu zeichnenden Person. Am besten eignen sich Frontal oder notfalls auch Profilbilder. Je besser das Foto ist, desto besser wird die Qualität der späteren Karikatur. Soll die Karikatur ein Geschenk werden, können sie uns auch eine Wunschlieferadresse angeben, und wir werden die Karikatur direkt an die zu beschenkende Person liefern (auf Wunsch bereits als Geschenk verpackt). Während des Bestellvorgangs erhalten sie die Möglichkeit ihre Fotovorlagen hoch zu laden. Es können nur digitale Fotos, also Fotos von Digitalkameras oder eingescannte Fotos in den Formaten ".jpg", ".jpeg", ".gif", ".png" oder ".tiff" an uns gesendet werden. Sie können die Fotos auch gerne per Post an uns senden (Bitte geben sie hierfür immer die Nummer an, die sie bei der Bestellung erhalten, damit wir die Fotos eindeutig zuordnen können)

Wie verhält es sich mit den Mustervorlagen bzw. den Beispielköpfen? Die Vorlagen für Karikaturen haben in den meisten Fällen bereits einen Körper und einen Hintergrund das zu einem bestimmten Thema passt, sowie einen Kopf (bzw. mehrere Köpfe) als Platzhalter. An dieser Stelle werden später ihre Wunschköpfe gezeichnet und eingesetzt. Also wenn Sie eine Vorlage bestellen wird nur der Kopf karikiert, der Körper und Hintergrund etc. bleibt wie bei der bestellten Vorlage. Unsere Karikaturen eignen sich für fast jeden Anlass als ein absolut witziges, originelles Geschenk. Betrachten sie z.B. die Themenbackgrounds der Karikaturen in der Kategorie Fußball. Hier werden verschiedene Aktionen in mehreren verschiedenen Nationen-Trikots dargestellt. Wenn Sie eine dieser Vorlagen bestellen, würden Sie genau die gleiche Zeichnung, in genau dem jeweiligen Trikot und genau der gleichen Aktion/Background bekommen, nur mit dem Unterschied, dass der Kopf Ihre gewünschten, karikierten Gesichtszüge ,Ihre Haarfarbe und Frisur hätte (Gemäß ihrer Fotovorlage). Natürlich können sie im weiteren Bestellverlauf angeben, dass sie die Person in ihrem Wunschtrikot (z.B. ihres Lieblings-Vereines) gezeichnet haben möchten. Hierfür benötigen wir dann eine Vorlage/Foto des zu zeichnenden Trikots. Für die Karikatur der Gesicht(er) benötigen wir ebenfalls ein aktuelles Foto von Ihnen oder der zu zeichnenden Person. Am besten eignen sich Frontal oder notfalls auch Profilbilder. Je besser das Foto ist, desto besser wird die Qualität der späteren Karikatur. Soll die Karikatur ein Geschenk werden, können sie uns auch eine Wunschlieferadresse angeben, und wir werden die Karikatur direkt an die zu beschenkende Person liefern. Während des Bestellvorgangs erhalten sie die Möglichkeit ihre Fotovorlagen hoch zu laden. Es können nur digitale Fotos, also Fotos von Digitalkameras oder eingescannte Fotos in den Formaten ".jpg", ".jpeg", ".gif", ".png" oder ".tiff" an uns gesendet werden. Sie können die Fotos auch gerne per Post an uns senden (Bitte geben sie hierfür immer die Nummer an, die sie bei der Bestellung erhalten, damit wir die Fotos eindeutig zuordnen können). Was ist ein Themenbackground? Ein Themenbackground ist ein Hintergrund für ein bestimmtes Szenario. (z.B. Sportart, Hochzeit, Beruf, Hobby etc.). Diese dienen zur Veranschaulichung der späteren Zeichnung. Sie erhalten ihre Karikatur, genau so, wie sie im Muster abgebildet ist. Lediglich ihre Fotovorlagen werden als gezeichnete Karikatur in der Zeichnung gegen die vorhandenen Musterköpfe ausgetauscht. Des Weiteren können sie im Bestellverlauf auch Personen oder Kinder hinzufügen lassen oder Gewisse Objekte austauschen oder ergänzen lassen (Fahrzeuge, Instrumente, Gebäude, etc.) Wir haben mehrere hundert Themenbackgrounds für sie im Angebot. Die meisten Themenbackgrounds gibt es bereits in männlicher, weiblicher oder als Paar-Version. Kann ich einen individuellen Hintergrund nach meinen Wünschen mit meinen Wunschpersonen/meiner Wunschkleidung bekommen? Kein Problem. Bestellen sie diese bitte unter dem Punkt "Karikaturen vom Foto" in der Kategorie "Karikatur frei gezeichnet nach meinen Wünschen". Hier können sie gleich angeben, wie viele Personen auf die Zeichnung sollen. Schildern sie danach ihre Vorstellungen bitte genau und laden sie anschließend verschiedene Fotos, jeweils für Hintergrund, Personen/Kleidung, Köpfe hoch. Ebenfalls können sie uns ihre Vorlagen auch durch einen Internetlink zur Verfügung stellen. Können mehrere Personen auf eine Zeichnung als Karikatur gezeichnet werden? Unsere Themenbackgrounds gibt es in den meisten Fällen als Einzel- und Paar-Version. Weitere Personen können sie im Bestellverlauf unter dem Punkt " zusätzliche Personen hinzufügen" mitbestellen. Diese werden dann zusätzlich auf der Zeichnung ergänzt. Natürlich müssen sie uns für diese Personen ebenfalls Fotovorlagen zukommen lassen (hoch laden oder zusenden - Bitte beachten: der Upload erfolgt erst gegen Ende des Bestellvorgangs). Bitte beachten sie: Bei Hintergründen bei denen es aufgrund der Zeichnung nicht möglich ist Personen hinzuzufügen oder sonstige Dinge abzuändern, sind diese Menüpunkte gesperrt! Kann ich die Kleidung, Fahrzeuge, Instrumente, Gebäude etc. in der Vorlage austauschen oder ergänzen lassen? Bei vielen Zeichnungen ist es im weiteren Bestellverlauf möglich die Kleidung zu ändern, Fahrzeuge, Instrumente, Gebäude oder andere Objekte auszutauschen oder zu ergänzen. Dies können sie gegen Aufpreis sofort mit bestellen. Natürlich müssen sie uns für diese Objekte ebenfalls Fotovorlagen oder Bilder zukommen lassen (hoch laden oder zusenden oder einen Internet-Link davon schicken). Kann ich meiner Karikatur eine Widmung hinzufügen? Selbstverständlich. Geben sie hierfür im Bestellverlauf an der dafür vorgesehenen Stelle bitte ihre Widmung ein, die wir dann selbstverständlich bestmöglich in der Zeichnung platzieren. ACHTUNG: Achten sie hier bitte genau auf Rechtschreibfehler, da der Text genau so eingefügt wird wie angegeben. Kann ich den Gesichtsausdruck einer Person ändern lassen? Dies ist leider nur sehr schwer möglich. Am besten lassen sie uns eine Fotovorlage zukommen auf dem die Person denselben Gesichtsausdruck macht, den sie auch bei der Karikatur gerne hätten. (lachende Fotovorlage = lachende Karikatur).

Die Vorlagen für Zeichnungen haben in den meisten Fällen bereits einen oder mehrere Köpfe mit oder ohne Körper als Platzhalter. Die dort abgebildeten Gesichter oder auch Objekte dienen nur zur Veranschaulichung des Hintergrundes der Zeichnung sowie für den Zeichenstil, in dem ihre Zeichnung erstellt wird. Sie können die Zeichnungen für eine oder mehrere Personen bestellen, egal wie viele Personen im Beispielbild abgebildet sind. Unsere Zeichnungen eignen sich für fast jeden Anlass als ein absolut originelles Geschenk. Für das Zeichnen der Gesicht(er) benötigen wir ein aktuelles Foto von Ihnen oder der zu zeichnenden Person. Am besten eignen sich Frontal oder notfalls auch Profilbilder. Je besser das Foto ist, desto besser wird die Qualität der späteren Zeichnung. Soll die Karikatur ein Geschenk werden, können sie uns auch eine Wunschlieferadresse angeben, und wir werden die Karikatur direkt an die zu beschenkende Person liefern. Während des Bestellvorgangs erhalten sie die Möglichkeit ihre Fotovorlagen hoch zu laden (Upload erfolgt erst gegen Ende des Bestellvorgangs). Es können nur digitale Fotos, also Fotos von Digitalkameras oder eingescannte Fotos in den Formaten ".jpg", ".jpeg", ".gif", ".png" oder ".tiff" an uns gesendet werden. Sie können die Fotos auch gerne per Post an uns senden (Bitte geben sie hierfür immer die Nummer an, die sie bei der Bestellung erhalten, damit wir die Fotos eindeutig zuordnen können). Können mehrere Personen auf eine Zeichnung gezeichnet werden? Je nach Art können bis zu 5 Personen auf eine Zeichnung gezeichnet werden. Sie können in der Bestellmaske angeben, wie viele Personen zu zeichnen sind. Für Zeichnungen mit mehr als 5 Personen fragen sie bitte gesondert an. Sie können die Fotovorlagen als Einzel- oder als Gruppenbild hochladen. Können auch Fahrzeuge, Tiere oder Gebäude etc. in der Vorlage ausgetauscht oder ergänzt? Selbstverständlich können auch Tiere, Autos oder sonstige Objekte gezeichnet werden. Zur Berechnung des Preises und für eine korrekte Bestellung gilt: 1 Objekt = 1 Person; das bedeutet, wenn sie z.B. ihren Freund vor seinem geliebten Auto zeichnen lassen möchten, dann müssen sie in der Bestellung "2 Personen" eingeben und ein Foto von ihrem Freund unddessen Auto (gerne auch auf einem Bild) hochladen. Das gleiche gilt wenn sie z.B sich und ihr Haustier zeichnen lassen möchten. Kann ich meiner Zeichnung eine Widmung hinzufügen? Selbstverständlich. Geben sie hierfür im Bestellverlauf an der dafür vorgesehenen Stelle bitte ihre Widmung ein, die wir dann selbstverständlich bestmöglich in der Zeichnung platzieren. ACHTUNG: Achten sie hier bitte genau auf Rechtschreibfehler, da der Text genau so eingefügt wird wie angegeben. Kann ich den Gesichtsausdruck einer Person ändern lassen? Dies ist leider nur sehr schwer möglich. Am besten lassen sie uns eine Fotovorlage zukommen auf dem die Person denselben Gesichtsausdruck macht, den sie auch bei der Karikatur gerne hätten. (lachende Fotovorlage = lachende Zeichnung).

Wie werden die Zeichnungen geliefert? Sie können Ihre Zeichnung als druckfähige jpg Datei (300 dpi) an die von ihnen im Shop angegebene E-Mail-Adresse liefern lassen, oder Sie bestellen gleich einen unserer vielen Druckartikel (Leinwand, Poster, Leichtschaumplatte, T-Shirt, Tasse, Tasche) und bekommen diesen dann auf dem Postweg (i.d.R. DHL) geliefert. Wie verhält es sich mit zusätzlichen Druckartikeln? Sie können bei ihrer Bestellung eine Vielzahl an Druckartikel, mit der von ihnen in Auftrag gegebenen Karikatur bedruckt, gleich mitbestellen. Die gängigsten Druckartikel können Sie bereits während des Bestellprozesses auswählen. Sie können sich unter der Rubrik "Fotodruck Fotogeschenke" näher über unsere Druckartikel informieren. Hier haben wir ebenfalls eine noch größere Auswahl an Fotodruckartikeln die wir ebenfalls mit ihrer Zeichnung bedrucken können. Kann ich meine Zeichnung vor dem Druck sehen bzw. Änderungen vornehmen lassen? Im Bestellverlauf erhalten sie eine Option, mit der sie einen Korrekturabzug als Datei vor dem Druck erhalten können (gegen Aufpreis). In diesem Fall werden wir ihnen NACH Fertigstellung der Zeichnung ABER VOR Druck der Druckartikel einen Korrekturabzug per E-Mail an die im Shop angegebene Adresse zukommen lassen. Falls sie dann kleine Änderungswünsche haben werden wir diese gerne kostenlos einarbeiten lassen. Wenn die Zeichnung gemäß ihren Wünschen ist erteilen sie uns die Freigabe zum Druck. Ihre Druckartikel werden nun produziert und anschließend an Sie geliefert. Bitte beachten sie: ein Korrekturabzug kann die Lieferzeit erhöhen, falls sie nicht umgehend eine Druckfreigabe erteilen oder falls sie Änderungen wünschen. Wie sind die Lieferzeiten für die Zeichnungen? Da unsere Zeichnungen speziell auf die Wünsche unserer Kunden in Handarbeit angefertigt werden nimmt dies natürlich immer einige Zeit in Anspruch. In der Regel beträgt die Standardlieferzeit ca. 8 - 10 Tage nach Zahlungseingang. Expresslieferungen verkürzen die Lieferzeit! Sollte es länger dauern werden wir sie extra darüber benachrichtigen. Denken sie daran ihre Bestellung rechtzeitig aufzugeben, falls es sich um ein Geschenk handeln sollte, das sie zu einem bestimmten Termin erhalten wollen. Wie sind die Lieferzeiten für Produkte aus der Kategorie "Fotodruck/Fotogeschenke"? In der Regel erhalten sie diese innerhalt von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. In Ausnahmefällen 3-4 Werktage. Wie kann ich meine Bestellung beschleunigen, damit ich meine Zeichnung auch rechtzeitig erhalte? Im Bestellablauf erhalten sie die Möglichkeit die Bestellung per Express abwickeln zu lassen. Die Zeichnung wird dann schnellstmöglich gezeichnet und gedruckt. Der Versand erfolgt jedoch als Standardversand. Sie erhalten die Zeichnung dann innerhalb von 3 - 4 Werktagen. Kann ich eine Bestellung auch an eine Wunschadresse von mir (z.B. als Geschenk) liefern lassen? Selbstverständlich haben sie im Bestellverlauf auch die Möglichkeit eine Wunschadresse für ihre Lieferung anzugeben. Dies eignet sich besonders, falls sie jemandem ein Geschenk zukommen lassen möchten, bei demjenigen es ihnen nicht möglich ist, die Bestellung selbst zu überbringen.

Welche Bilder/Dateien eignen sich als Vorlage? Sie können uns Dateien in den standardmäßigen Formaten (jpg, jpeg, gif, png, tiff) zukommen lassen. Achten sie hierbei auf eine möglichst gute Auflösung und Bildqualität. Lassen sie uns bestenfalls eine Fotovorlage zukommen auf dem die Person denselben Gesichtsausdruck macht, den sie auch auf der Zeichnung wünschen. (lachende Fotovorlage = lachende Karikatur). Am besten eignen sich Frontal oder notfalls auch Profilbilder. Kann ich ihnen die Fotos auch per Post schicken? Falls ihnen ihre Fotovorlage nicht als Datei zur Verfügung steht oder sie diese nicht selbst einscannen können, können sie uns die Bilder auch direkt schicken. Bitte achten sie allerdings stets darauf, dass sie ihre Fotos eindeutig mit der Bestellnummer versehen, da wir ansonsten die Bilder nur schwer zuordnen können. Ihre Fotovorlagen schicken sie bitte an: Die Kopierzentrale Inh. Michael Matranga Zeppelinstraße 9 89584 Ehingen Betreff: ProKatura + Bestellnummer Was muss ich tun um umzutauschen, zu stornieren, meine Bestellung rückgängig zu machen, bzw. eine Gutschrift zu bekommen? Da wir personalisierte Waren für Kunden fertigen ist die Rücknahme personalisierter Waren ausgeschlossen. ProKatura.de weist ausdrücklich darauf hin, dass das Widerrufsrecht und das Rückgaberecht gemäß § 312 d BGB ausgeschlossen ist (§ 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB).

Was kann ich tun, wenn ich noch weitere Fragen habe? In diesem Fall können sie natürlich mit uns Kontakt aufnehmen. Am besten tun sie dies per E-mail über unser Kontaktformular. Wir werden uns schnellstmöglich um ihr Anliegen kümmern. Falls sie Fragen nach einer aufgegebenen Bestellung haben, so geben sie bitte immer ihre Bestellnummer an.